Gizlilik Politikası
Bu platformda toplanan kişisel verileriniz (isim, soyisim, telefon, adres, e-posta vb.) Almanya'nın Federal Veri Koruma Yasası (BDSG) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR/DSGVO) uyarınca korunmaktadır.
- Veri Toplama Amacı: Kişisel verileriniz yalnızca hizmet taleplerinizin işlenmesi, üyelik oluşturulması ve destek taleplerinizin çözüme ulaştırılması amacıyla saklanır.
- Veri Saklama: Verileriniz yalnızca bu amaçlarla güvenli veri tabanlarımızda tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya izinsiz olarak kullanılmaz.
- Haklarınız: GDPR Madde 15-21 uyarınca; dilediğiniz zaman sistemde kayıtlı verilerinizi öğrenme, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için info@servisekspresi.com adresine başvurabilirsiniz.
- Veri Güvenliği: Tüm teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alınmaktadır. Üçüncü taraflarla (ör. e-posta sağlayıcılar) yapılan veri aktarımlarında da en yüksek koruma sağlanır.
- Çerezler ve İzleme: Portalımızda yalnızca işlevsel (teknik) çerezler kullanılmakta olup, ziyaretçi takibi veya profil çıkarımı yapılmamaktadır.
Yasal Dayanaklar:
- Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (EU DSGVO/GDPR)
- Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu)
- Telemediengesetz (TMG) ve diğer ilgili Almanya mevzuatı.
- Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (EU DSGVO/GDPR)
- Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu)
- Telemediengesetz (TMG) ve diğer ilgili Almanya mevzuatı.
Her türlü veri koruma talebiniz için info@servisekspresi.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Tüm başvurularınız gizlilikle ve yasal sürelere uygun şekilde yanıtlanır.